Retours et Échanges
Chez la Boutique BWT Alpine F1 Team, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos articles. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Return Process
- 1.Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du colis.
- 3.Expédition des articles
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste ou le point de collecte de votre choix, en veillant à conserver précieusement votre preuve de dépôt.
- 4.Remboursement ou Ă©change
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts dans nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.