Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur la boutique officielle BWT Alpine F1 Team.
Quels sont les délais de livraison pour les produits dérivés ?
Pour la France, la livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Puis-je retourner un article si la taille ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout article non porté et dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Les produits vendus sont-ils les mêmes que ceux portés par les pilotes ?
Absolument. Notre collection 'Teamwear' est identique à celle portée par Pierre Gasly, Esteban Ocon et l'ensemble du staff technique sur les circuits de Formule 1.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de localiser votre colis en temps réel.
Proposez-vous des éditions limitées lors des Grands Prix ?
Oui, nous lançons régulièrement des collections capsules et des produits exclusifs pour célébrer certains Grands Prix emblématiques de la saison de F1.
